I. Hướng dẫn thanh toán
Để không bị gián đoạn khi mua sắm trên Website, Quý khách hãy đăng nhập vào tài khoản trước.
1. Chọn sản phẩm
Cho vào Giỏ hàng ngay bằng cách chọn Mua hàng trong khung sản phẩm. Hoặc vào vào Chi tiết sản phẩm để xem thông tin và chọn Mua hàng. Với những sản phẩm tươi, cân kí, chúng tôi có nhiều phiên bản trọng lượng cho quý khách lựa chọn. Quý khách có thể tăng giảm số lượng gói hàng tuỳ vào nhu cầu của mình.
2. Kiểm tra Giỏ hàng và tiến hành Thanh toán
Sau khi kết thúc mua sắm, quý khách hãy lựa chọn Hình thức giao nhận, thanh toán và nhập Thông tin. Quý khách có thể cung cấp thegemmarket.vn biết những yêu cầu riêng của mình trong phần Ghi chú để chúng tôi phục vụ tốt hơn.
Các hình thức thanh toán :
- Gửi trực tiếp tiền mặt khi nhận hàng (COD)
- Chuyển khoản ngân hàng
- Thanh toán bằng Onepay
II. Chính sách bảo mật thanh toán
1. Cam kết bảo mật
Hệ thống thanh toán thẻ được cung cấp bởi các đối tác cổng thanh toán (“Đối Tác Cổng Thanh Toán”) đã được cấp phép trung gian thanh toán của Ngân hàng Nhà nước, hoạt động hợp pháp tại Việt Nam. Theo đó, các tiêu chuẩn bảo mật thanh toán thẻ tại Thegemmarket.vn đảm bảo tuân thủ theo các tiêu chuẩn bảo mật ngành.
Thegemmarket.vn luôn coi trọng việc bảo mật thông tin và sử dụng các biện pháp tốt nhất để bảo vệ thông tin cá nhân của quý khách trong quá trình thanh toán. Quý khách không được sử dụng bất kỳ chương trình, công cụ hay hình thức nào để can thiệp vào hệ thống làm thay đổi cấu trúc dữ liệu.
Cá nhân hay tổ chức có hành vi can thiệp, phá hoại hay xâm nhập vào dữ liệu của hệ thống sẽ bị tước bỏ mọi quyền lợi cũng như bị truy tố trước pháp luật nếu cần thiết.
Tất cả thông tin giao dịch đều được bảo mật trừ trường hợp phải thực hiện theo yêu cầu của cơ quan Nhà nước có thẩm quyền.
2. Quy định bảo mật
Chính sách giao dịch thanh toán bằng thẻ quốc tế và thẻ nội địa (internet banking) đảm bảo tuân thủ các tiêu chuẩn bảo mật của các Đối Tác Cổng Thanh Toán gồm:
• Thông tin thẻ của bạn sẽ được bảo vệ trong suốt quá trình giao dịch bằng giao thức TLS(Transport Layer Security). Giao thức TLS sẽ mã hóa thông tin bạn cung cấp trong suốt quá trình giao dịch
• Chứng nhận tiêu chuẩn bảo mật dữ liệu thông tin thanh toán (PCI DSS) do Trustwave cung cấp.
• Tiêu chuẩn mã hóa HMAC-SHA256.
• Các nguyên tắc và quy định bảo mật thông tin trong ngành tài chính ngân hàng theo quy định của Ngân hàng nhà nước Việt Nam.
Chính sách bảo mật giao dịch trong thanh toán của Thegemmarket.vn áp dụng với Khách hàng:
Trong mọi trường hợp và trong mọi hình thức thanh toán trực tuyến mà Khách hàng lựa chọn (Thẻ nội địa (internet banking), thẻ quốc tế), Thegemmarket.vn chỉ lưu trữ mã đơn hàng, mã giao dịch và tên ngân hàng để phục vụ công việc hỗ trợ dịch vụ cho Khách hàng và đối soát thanh toán với đơn vị Đối Tác Cổng Thanh Toán.
• Thegemmarket.vn cung cấp tiện ích lưu giữ thông tin thẻ để sử dụng cho các lần thanh toán sau trên Thegemfood.vn với nguyên tắc Thegemmarket.vn chỉ lưu chuỗi mã hóa được Đối Tác Cổng Thanh Toán cung cấp cho Thegemmarket.vn, vì vậy Khách hàng lựa chọn sử dụng tiện ích lưu giữ thông tin thẻ thì việc lưu trữ và bảo mật thông tin thẻ thanh toán Khách hàng được thực hiện bởi Đối Tác Cổng Thanh Toán đã được cấp phép.
• Thegemmarket.vn cam kết đảm bảo thực hiện nghiêm túc các biện pháp bảo mật cần thiết cho mọi hoạt động thanh toán thực hiện trên sàn giao dịch thương mại điện tử Thegemmarket.vn.
